Фокус Лайф — оплата за мифические услуги связи!

Фокус лайф в надежде на оплату

Фокус лайф в надежде на оплату

В 2014 году я был абонентом «Билайн», у меня был проводной интернет, на тот момент это был пожалуй один из лучших, по качеству интернета в городе. Где-то в 2014 году компания Билайн продала свое оборудование компании Фокус Лайф ЗАО «Радиосвязь», и меня как старого абонента, передали новой компании. После всего этого, мне пришло письмо от Фокус Лайф, с какой то макулатурой, брошюрками. На сайте я зарегистрировался в личном кабинете у данной компании, и получил новые данные для подключения к интернету. Интернетом я пользовался недолго, 1-2 месяца, так как понял что, после Билайна, интернет стал по качеству ниже плинтуса. Я не знаю что там сделала компания с оборудованием, но продолжать пользоваться их услугами я не мог. Так как между мной и Фокус лайф не было заключено никаких договоров, ни бумажных, итд. Я решил позвонить оператору и уточнить. После того как я оператору описал суть проблемы, на что девушка ответила: «Если нет договора, то Вы не оплачивайте интернет в течении 2-3 месяцев, и «договор» будет расторгнут.» Мне стало интересно, как может быть что-то расторгнуто, когда ничего нет? Я перестал оплачивать услуги связи, и следом перешел в компанию «Уфанет» услугами которой пользуюсь по сей день, отличный интернет по качеству, сбоев и поломок не замечено. Рекомендую провайдера Уфанет!
В 2017 году, мне стали приходить «письма счастья», угадайте от кого? Нет, не от конторы «Рога и копыта» а от Фокус Лайф! Хотя «Рога и копыта» это синоним Фокус Лайф!
Я позвонил оператору и спросил, откуда у меня взялся какой то там долг. На что оператор Фокус Лайф ответил: за блокировку нужно оплатить 82 рубля и сколько то там копеек. Следом я спросил, что это за блокировка?, я ее не просил устанавливать, на что мне ответили: так как вы не платили, за услуги связи, то ее подключили. Самое интересное, долг 82 рубля с копейками, а счета присылали на суммы от 200 рублей до 498 рублей. На мой вопрос, почему так, мне не смогли объяснить. Оператор ответил что нужно оплатить долг и счета слать не будут более, «договор» будет расторгнут.


Я был зол, и оплатил долг 83 рубля, который мне сделала шарага Фокус Лайф.

Моей вины в этом нет. Оплатил и думал на это все. Но нет.. Меня ввели в заблуждение второй раз, когда сказали что после оплаты «долга» договор будет расторгнут. На следующий месяц пришла еще квитанция об оплате на 498 рублей…
Что следует из всего этого, я буду описывать ниже, все разговоры с операторам у меня записаны, как доказательная база, в случаи дальнейших разбирательств.
И так, как писал я выше, я не заключал с шарагой Фокус Лайф никаких договоров, я не знаю какой перечень услуг и цены представляет данная шарага на отдельные услуги и в целом, права и обязанности и многое другое. В 2014 году мне оператор сказала не платить за услуги 2-3 месяца, и фантомный договор будет расторгнут, но не тут то было, меня ввели в заблуждение неверной информацией. После моего обращения к оператору с вопросами, мне ответили: что нужно подъехать в один из офисов, расторгнуть фантомный договор, и написать претензию, почему долг оплачен, а счета продолжают приходить об оплате.

Назад в прошлое

В начале ноября 2017 года я поехал в офис Фокус Лайф, который находится по адресу Оренбург ул. 60-лет Октября, 3/1. Нашел здание, и как только я переступил порог «офиса» я как будто попал в начало 90-ых годов. Я думал приеду, увижу цивилизованный офис, как у прочих солидных компаний, а увидел какую ту каморку, подсобку с двумя работниками. Хотел сфотографировать этот ультра-топовый офис, но растерялся от увиденного. Если память не подводит 9.11.2017 года, я написал претензию и расторжение фантомного договора. Претензию писал про беспредел который творит компания Фокус лайф, а также прекратить терроризировать меня своими квитанциями, и чтобы списали все те задолженности, которые они там выдумали.
Видимо дела у шараги Фокус лайф захирели, и они начали заниматься вымогательством, раскидывая нелепые суммы в квитанциях, на порядочных людей. Я не удивлюсь если они раскидывают чужие долги неплательщиков, на других людей. Естественно на мою письменную претензию, мне никто не ответил, не позвонил. Вот вроде бы и все, но опять же нет )) сегодня на момент написания статьи 8.12.2017 года, пришла квитанция от Фокус покус Лайф об оплате мифических услуг )) Ниже можно увидеть квитанцию.


У меня имеются вопросы к клоунам из Фокус Лайф, в квитанции красным цветом обведено, что вы клоуны собрались ограничить? Что вы за мифические услуги предоставляете мне лично? Если я с 2014 года пользуюсь провайдером Уфанет по сей день?
Сегодня позвонил оператору, разговор записан, на мой вопрос, откуда мол эта сумма взялась и что за дела? Оператор пояснил: что задолженности у меня нет, и попытается выяснить почему мне приходят квитанции с такими суммами, взял у меня номер телефон, и сказал что сегодня перезвонит. Звонил я в 14:52, а сейчас 19:49 звонков так и нет. Также, я не советую пользоваться услугами этой компании Фокус лайф.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Предыдущая запись Tele2 — в Оренбурге
Следующая запись Linux soft на каждый день

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

одиннадцать − 5 =

Чтобы отправить комментарий, разрешите сбор ваших персональных данных .
Политика конфиденциальности

SSL

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: